IT Support / Brukerstøtte

Vil du bidra til at Norautrons ansatte får en enklere og mer effektiv IT-hverdag? Vi søker medarbeider til IT Brukerstøtte ved Norautron Norge. Rollen passer for deg som liker å hjelpe andre, løse problemer og ønsker å utvikle deg innen IT og digitale arbeidsverktøy. Som en del av IT-teamet vil du være et viktig kontaktpunkt for våre ansatte og bidra til stabil drift, god brukeropplevelse og kontinuerlig forbedring av IT-tjenestene våre. Arbeidsoppgaver Håndtere henvendelser til IT-support og følge opp saker til de er løst Klargjøring, installasjon og vedlikehold av PC-er, mobile enheter og tilhørende utstyr Brukerstøtte innen Microsoft 365, Teams, Outlook, IFS og andre virksomhetssystemer Oppfølging av kontoer, tilgangsstyring og brukeradministrasjon Bidra i utrulling av nytt utstyr, systemer og IT-relaterte forbedringstiltak Dokumentere løsninger og bidra til kunnskapsdeling Samarbeide med øvrige IT-ressurser og eksterne leverandører Ønskede kvalifikasjoner Interesse for IT og teknologi Erfaring fra IT-support, servicedesk eller lignende arbeid er en fordel Relevant utdannelse innenfor IT er en fordel God forståelse for Windows, Microsoft 365 og generelle IT-verktøy Evne til å sette seg inn i nye systemer og arbeidsprosesser Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig Personlige egenskaper Serviceinnstilt og opptatt av å hjelpe andre Strukturert og ansvarsbevisst Positiv og løsningsorientert Gode samarbeidsevner Evne til å prioritere og håndtere flere oppgaver samtidig Vi tilbyr Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø Faglige utviklingsmuligheter Arbeidssted Horten (nytt bygg på Skoppum fra sommeren 2027) Konkurransedyktige betingelser Kantineordning Gratis parkering og trening Firmaleiligheter i Hemsedal